1. 本規約の適用範囲
本利用規約(以下「本規約」)は、HibiNote(以下「当社」)が提供するウェブサイト、オンラインストア、およびそれに付随するサービス(以下「本サービス」)をご利用いただく際の条件を定めるものです。本サイトへのアクセスおよび本規約に基づくサービスの利用により、ユーザーは本規約に同意したものとします。
2. ユーザーの権利義務
ユーザーは本サイトを適切に利用する責任を負います。以下の行為は禁止されています:
- 違法または不正な目的でのサイト利用
- 他のユーザーへの嫌がらせ、冒涜、脅迫
- 知的財産権の侵害
- サイトの技術的完全性を損なう行為(ハッキング、スパム、マルウェア配布など)
- 他のユーザーの個人情報の無断取得・利用
- 本サイトの再販売、転売
- 当社の明示的許可なしでのコンテンツの自動収集・抽出
3. 知的財産権
本サイトおよびそのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン、レイアウトなど)は、当社またはその他の著作権所有者に帰属します。ユーザーは、個人・非商業的目的での利用に限定してコンテンツを表示・ダウンロードする権利を有しますが、著作権所有者の明示的許可なしに複製、配布、改変、転載することはできません。
4. 商品販売の規約
本サイトを通じた商品販売に関し、以下の条件が適用されます:
- 掲載価格は予告なく変更される可能性があります
- 注文確認メールは契約成立を示します
- 配送期間は目安であり、遅延について当社は責任を負いません
- 返品・交換は商品到着から14日以内に限定されます
- 破損・不良品については、写真付きで報告してください
- 返金は商品返送受領後10営業日以内に処理されます
5. キャンセル・返品・返金
キャンセルについて:注文確認後のキャンセルはお受けできません。ただし、配送前の場合はご相談ください。
返品について:商品到着から14日以内に、未使用・未開封の状態に限り返品を受け付けます。返送料はユーザー負担です。
返金について:返品商品到着確認後、10営業日以内に元の支払方法へ返金いたします。
6. 会員登録
会員登録をされたユーザーは、登録情報の正確性を保証し、変更があった場合は速やかに更新する義務を負います。ログインIDおよびパスワードはユーザー本人が厳格に管理し、第三者との共有はできません。ログインIDとパスワードを使用した行為はユーザー本人による行為と見なされます。
7. 会員の無効化
当社は、以下の場合、ユーザーアカウントを予告なく無効化することができます:
- 本規約違反が確認された場合
- 長期間(1年以上)ログインがない場合
- 複数の虚偽情報が提供された場合
- 詐欺・不正行為が疑われる場合
8. ワークショップ・イベント参加規約
ワークショップ・イベントへの参加は、以下の条件に基づきます:
- 参加費はイベント開催3日前までに支払う必要があります
- キャンセルは開催日7日前までに限定され、返金手数料が差し引かれます
- 無断キャンセルの場合、参加費は返金されません
- 撮影・録音は当社の許可がない限り禁止されています
- 当社は天災・不可抗力によるイベント中止時の責任を負いません
9. 保証の免責
本サイトおよび本サービスは「現状のまま」提供されます。当社は、以下の事項について明示的または黙示的な保証を行いません:
- 本サイトが特定の目的に適切であること
- 本サイトが常に利用可能であること
- 本サイトのコンテンツが正確かつ完全であること
- 本サイトがセキュアであること(完全なセキュリティは不可能です)
10. 責任の制限
当社は、本サイトの利用に基づく直接的・間接的損害について責任を負いません。これには、逸失利益、データの喪失、機会損失などが含まれます。当社の責任は、ユーザーが支払った料金の総額を超えません。
11. サイト改変・サービス停止
当社は、予告なく本サイト・本サービスの内容を変更・改善・中止することができます。その結果ユーザーが被った損害について、当社は責任を負いません。保守・改善のため、定期的なメンテナンスによるサービス停止が発生する可能性があります。
12. 第三者リンク・外部サイト
本サイトに含まれる外部リンクは、便宜目的でのみ提供されます。当社は、リンク先のコンテンツ、正確性、合法性について責任を負いません。外部リンク先での取引やトラブルについて、当社は一切責任を負いませんので、ご利用は自己判断で行ってください。
13. 規約の変更
当社は、本規約を随時改変することができます。重大な変更の場合は、本サイト上で30日前に予告いたします。変更後の本サイト継続利用は、改正後の規約に同意したものと見なします。
14. 準拠法・紛争解決
本規約は日本国法に基づき解釈されます。本規約に関連する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。裁判前に、当社と誠実に協議をすることを推奨します。
15. お問い合わせ
本利用規約に関するご質問・ご異議は、以下までお気軽にご連絡ください。
HibiNote カスタマーサポート
メール:info@hibinote.jp
電話:+81368513274
住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-12-10